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Višnjička 38, 11000, Beograd

011/40.50.881

Mit der Nutzung unseres Call Center ersparen Sie Ihrer Firma Zeit und Geld. Dienstleistungen unseres Callcenter empfehlen wir den Firmen, die ein neues Projekt starten möchten, wenn es kein Kontrollmuster gibt, aber Sie wollen den Markt überprüfen.

Ein Call Center ist auch empfehlenswert wenn die Firmen Ihre Projekte entwickeln möchten, aber dieser Teil der Arbeit angesichts der Kenntnisse, Technik und insgesamte Ressourcen überlassen Sie die Fachexperten – uns.

 

Warum sollen Sie uns wählen?

  • Denn wir bieten zeitnahe und effizienten Service und wir sind 24 Stunden erreichbar.
  • Wir haben 90 eingehende, ausgehende Linien 720 und 3 Internet-Link,
  • Die Fähigkeit, IVR (Sprachmaschine) nach den Bedürfnissen des Kunden zu erstellen.
  • Wir haben 12-Positionen und falls erforderlich kann die Kapazität erweitert werden kann.
  • Alle Call Agenten arbeiten an modernen Computern und in dem modernsten Call-Center.
  • Wir haben VoIP-Verbindungen zu allen Ländern in Asien und der Europäischen Union.
  • Wir haben Facharbeiter, die auf Deutsch, Russisch, Englisch und Französisch kommunizieren können.
  • Multi-Channel-Kommunikation: Telefon, E-Mail, Web, Chat oder SMS-Nachrichten.
  • Zeigen Sie die Ergebnisse der Kampagne aufgezeichneten Gespräche, Überprüfung und Bearbeitung von Online-Bestellungen in Echtzeit, sowie alle anderen Arten von Berichten.

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Dienstleistungen, die unser Call Center zur Verfügung stellt:

  • Infozeile - Bereitstellung von Informationen über das Unternehmen, Produkte, Dienstleistungen
  • Die Service-Beschwerden, Anwendungsfehler, Beschwerden
  • Clubkarten ...
  • Markt und Meinungsforschung ...
  • Help Desk - auf die Verwendung von Produkten / Dienstleistungen bezogene Hilfe
  • Auftragsannahme von Produkten / Dienstleistungen
  • Bekanntmachung über die erforderlichen Unterlagen ...
  • Dunning Schuldner auf bestehende offene Verpflichtungen
  • Anrufe für verschiedene Veranstaltungen (Seminare, Konferenzen, Messen, ...)

 

Für weitere Informationen, wenden Sie sich bitte an uns über unsere Kontaktseite oder per Telefon 011 / 40-50-881.

Qualität

Das Ziel unseres Unternehmens ist den Kunden Qualität ohne Kompromisse anzubieten. 

Ideen

Sowohl die inspirativen Lösungen als auch die Zufriedenheit unserer Kunden stehen bei uns an erster Stelle.

Preise

Vielfältiges Angebot der NIT Pakete, unter denen finden Sie sicher ein Paket, das Ihren Bedürfnissen entspricht. 

Erfahrung

Wenn Sie mit uns kommunizieren- dann kommunizieren Sie mit den Personen, die Ihre Bedarfe verstehen.


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Dienstleistungen

PC/Computerausrüstung- Wartung und Pflege
Call Center
Das Design des Computernetz
Computerservice
Web Design
IT Beratung
Erstellung einer Aplikation

Kontakt

Višnjička 38, 11000 Beograd
(+38111) 40-50-881
(+38163) 69-69-34
info@nit.rs

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